Artículo defectuoso

kolmimen
Usuario de la Comunidad
Hola,

He comprado unos auriculares inalamabricos, y uno no funciona, viene de China, el vendedor no manda etiqueta de devolución, y me pide que los mande, con un coste mayor a 30€ (el límite de paypal). No aparece por ningún sitio el 'pedir ayuda a ebay'. La caja de carga es una batería en sí, por lo que no se permite su devolución.

¿Cómo se puede proceder?

Gracias

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Arriba, donde pone ayuda, hay montones de temas de ayuda... Creo que es mas sencillo que venir al foro.

 

 

En concreto buscas la del estado de la solicitud de devolución. Y en la parte de abajo tienes acceso al contacto con atención al cliente por chat y teléfono.

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