Artículo no recibido

javcu-82
Usuario de la Comunidad
Buenas tardes
He comprado un artículo por ebay y no me llegó.
Puse una reclamación y me pusieron en contacto con el vendedor, que pidió perdón, que hubo un error con ebay, que cancelarse la reclamación para que me pudiese mandar el artículo y que me iba a mandar un correo para decirme cuando lo mandaba.
Eso hice hace una semana y no me ha mandado nada y tampoco puedo ponerme en contacté con ebay, porque el caso está cerrado y no sé si se puede reabrir o crear otro caso.
Tampoco me puedo poner en contacto con el vendedor.

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onazole
Usuario de la Comunidad

Has caido en un viejo truco que usan algunos vendedores, te dicen que cierres la reclamación porque saben que así has perdido todas tus opciones de reclamación.

 

Por supuesto que no te ha vuelto a mandar el pedido ni va a contestar a nada que le preguntes.

 

Solo te queda la opción de votarle negativo, pero sin acompañar el voto con insultos ni nada parecido, para que no pueda reclamar y que te borren el comentario.

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