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CORREOS EN DERROICIÓN ABSOLUTA

damned_hellbilly
Usuario de la Comunidad

He dejado de comprar en ebay si no se soluciona el tema Correos. Y algun tipo de producto solo trabajo con mensajerias serias aunque sean mas caras, pero los sobres pequeños o producto menor, ni borracho compro mas hasta que no solucionen su problemon

 

Han estado dos meses con el tema del Covid bajo minimos, con 1/3 del personal, trabajando muy pocas horas pero cobrando hasta el ultimo centimo. Dejaron de aceptar paqueteria y algunos servicios por el temor a ser contaminados y el bla bla bla del Covid mientras otras empresas de transporte se han puesto las botas y han cumplido como jabatos, trabajando como el que mas: DHL, UPS, MRW, SEUR etc lo se porque soy empresa y he seguido recibiendo paqueteria , pero correos ha estado tocandose los pelendengues pasando de todo, y claro ahora viene la cosecha de el derrumbe

 

Mi percepcion es que se han cargado el servicio de Correos, esta totalmente colapsado y con 1 millon de paquetes en Barajas pendiente de reparto (hablo de internacional),a excepcion de Amazon y alibaba y similares con los que tiene acuerdos de prioridad.

 

No responden ni siquiera a quejas por perdida o desaparicion, el servicio post venta es inexistente. tengo tres reclamaciones de servcios fallidos y ahi estan, quejas, ni respuesta.

 

hice un experimento con dos proveedores en UK que tengo de Ebay, mismo producto, mismo dia, mismo importe. Se envia el 23 de Junio Glasgow a Barcelona

uno me lo envian por DHL llegó en 5 dias habiles con seguimiento, todo correcto

el otro por royal mail, o sea que llega a traves de Correos, seis dias para que aparezca el "recibido" en el pais de destino, clasificado en centro logistico para su entrega, 1 de Julio... y nunca mas se supo, ahi sigue, pendiente de redistribuir o reenviar a su destino en peninsula, y cada dia llegan mas y mas, y la bola se va haciendo mas y mas grande.

 

Eso si, no cogen mas personal, siguen a medio gas con la excusa del Covid (cuando ya no estamos en estado de alarma), los sindicatos mirando parea otro lado, pero eso si, comprando 600 motos nuevas mas o pintando los buzones y los coches de reparto con la banderita de colorines. Algo que no influye en la eficiencia

 

en fin, que hasta que no se solucione el tema de Correos, va a ser dificil que siga utilizando Ebay (y mira que he vendido) y ya compras ni os digo, por temor no que no se envie o se reciba, sino que no llegue porque, simplemente, Correos en este momento es un servicio muerto y no veo señales de que quieran solucionarlo, por lo menos para mi experiencia reciente...

 

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Respuestas (2)

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alex2014fq-5
Usuario de la Comunidad
Te llego el paquete de Royal Mail el mio va 2 semanas sin actividad ninguna necesito algun tipo de ayuda 😞
viogila_5
Usuario de la Comunidad

Totalmente de acuerdo con tu problema yo lo mismo, correos da verguenza.


@damned_hellbilly  ha escrito:

He dejado de comprar en ebay si no se soluciona el tema Correos. Y algun tipo de producto solo trabajo con mensajerias serias aunque sean mas caras, pero los sobres pequeños o producto menor, ni borracho compro mas hasta que no solucionen su problemon

 

Han estado dos meses con el tema del Covid bajo minimos, con 1/3 del personal, trabajando muy pocas horas pero cobrando hasta el ultimo centimo. Dejaron de aceptar paqueteria y algunos servicios por el temor a ser contaminados y el bla bla bla del Covid mientras otras empresas de transporte se han puesto las botas y han cumplido como jabatos, trabajando como el que mas: DHL, UPS, MRW, SEUR etc lo se porque soy empresa y he seguido recibiendo paqueteria , pero correos ha estado tocandose los pelendengues pasando de todo, y claro ahora viene la cosecha de el derrumbe

 

Mi percepcion es que se han cargado el servicio de Correos, esta totalmente colapsado y con 1 millon de paquetes en Barajas pendiente de reparto (hablo de internacional),a excepcion de Amazon y alibaba y similares con los que tiene acuerdos de prioridad.

 

No responden ni siquiera a quejas por perdida o desaparicion, el servicio post venta es inexistente. tengo tres reclamaciones de servcios fallidos y ahi estan, quejas, ni respuesta.

 

hice un experimento con dos proveedores en UK que tengo de Ebay, mismo producto, mismo dia, mismo importe. Se envia el 23 de Junio Glasgow a Barcelona

uno me lo envian por DHL llegó en 5 dias habiles con seguimiento, todo correcto

el otro por royal mail, o sea que llega a traves de Correos, seis dias para que aparezca el "recibido" en el pais de destino, clasificado en centro logistico para su entrega, 1 de Julio... y nunca mas se supo, ahi sigue, pendiente de redistribuir o reenviar a su destino en peninsula, y cada dia llegan mas y mas, y la bola se va haciendo mas y mas grande.

 

Eso si, no cogen mas personal, siguen a medio gas con la excusa del Covid (cuando ya no estamos en estado de alarma), los sindicatos mirando parea otro lado, pero eso si, comprando 600 motos nuevas mas o pintando los buzones y los coches de reparto con la banderita de colorines. Algo que no influye en la eficiencia

 

en fin, que hasta que no se solucione el tema de Correos, va a ser dificil que siga utilizando Ebay (y mira que he vendido) y ya compras ni os digo, por temor no que no se envie o se reciba, sino que no llegue porque, simplemente, Correos en este momento es un servicio muerto y no veo señales de que quieran solucionarlo, por lo menos para mi experiencia reciente...

 

¿alguna experiencia similar reciente?


tres envios rechazados por direccion incorrecta y no es cierto. una verguenza.


@damned_hellbilly  ha escrito:

He dejado de comprar en ebay si no se soluciona el tema Correos. Y algun tipo de producto solo trabajo con mensajerias serias aunque sean mas caras, pero los sobres pequeños o producto menor, ni borracho compro mas hasta que no solucionen su problemon

 

Han estado dos meses con el tema del Covid bajo minimos, con 1/3 del personal, trabajando muy pocas horas pero cobrando hasta el ultimo centimo. Dejaron de aceptar paqueteria y algunos servicios por el temor a ser contaminados y el bla bla bla del Covid mientras otras empresas de transporte se han puesto las botas y han cumplido como jabatos, trabajando como el que mas: DHL, UPS, MRW, SEUR etc lo se porque soy empresa y he seguido recibiendo paqueteria , pero correos ha estado tocandose los pelendengues pasando de todo, y claro ahora viene la cosecha de el derrumbe

 

Mi percepcion es que se han cargado el servicio de Correos, esta totalmente colapsado y con 1 millon de paquetes en Barajas pendiente de reparto (hablo de internacional),a excepcion de Amazon y alibaba y similares con los que tiene acuerdos de prioridad.

 

No responden ni siquiera a quejas por perdida o desaparicion, el servicio post venta es inexistente. tengo tres reclamaciones de servcios fallidos y ahi estan, quejas, ni respuesta.

 

hice un experimento con dos proveedores en UK que tengo de Ebay, mismo producto, mismo dia, mismo importe. Se envia el 23 de Junio Glasgow a Barcelona

uno me lo envian por DHL llegó en 5 dias habiles con seguimiento, todo correcto

el otro por royal mail, o sea que llega a traves de Correos, seis dias para que aparezca el "recibido" en el pais de destino, clasificado en centro logistico para su entrega, 1 de Julio... y nunca mas se supo, ahi sigue, pendiente de redistribuir o reenviar a su destino en peninsula, y cada dia llegan mas y mas, y la bola se va haciendo mas y mas grande.

 

Eso si, no cogen mas personal, siguen a medio gas con la excusa del Covid (cuando ya no estamos en estado de alarma), los sindicatos mirando parea otro lado, pero eso si, comprando 600 motos nuevas mas o pintando los buzones y los coches de reparto con la banderita de colorines. Algo que no influye en la eficiencia

 

en fin, que hasta que no se solucione el tema de Correos, va a ser dificil que siga utilizando Ebay (y mira que he vendido) y ya compras ni os digo, por temor no que no se envie o se reciba, sino que no llegue porque, simplemente, Correos en este momento es un servicio muerto y no veo señales de que quieran solucionarlo, por lo menos para mi experiencia reciente...

 

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3 envios rechazados por direccion incorrecta , que no es cierto , verguenza empresa.

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