Cancelación de pujas y de pedido

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Esta semana inicié una puja por un producto que al día siguiente me regalaron. Me puse en contacto con el vendedor (fue lo que me dijeron en eBay que tenía que hacer, porque solo el vendedor podía anular una puja) y el vendedor me contestó dicieyque no tiene ese poder.
Ahora la subasta ha terminado y me están reclamando el pago, cuando lo solicité hasta en dos ocasiones al vendedor.
¿Qué puedo hacer?