el 27-08-2020 12:09
Compre articulo: 8 de Agosto
Recibo Articulo: 13 de Agosto
Compruebo que el articulo es falso (informo al vendedor y a ebay)
Recibo Ok del vendedor para devolver articulo
Devuelvo articulo: 20 de Agosto
Por la empresa de reparto me confiran que el vendedor ya recibio mi articulo
A día de hoy (27 de Agosto) no he recibido reembolso, ni respuesta por parte de Ebay.
Como puedo proceder..?
Gracias
El reembolos debe confirmarlo el propio vendedor primero. Si no lo hace puedes contactar con eBay aportando la prueba de entrega y contactar con el vendedor o forzar el reembolso.
En este enlace puedes consultar el estado de tu caso y en la parte de abajo tienes un acceso al chat de atención al cliente para pedirles que te ayuden, antes de que se cierre la solicitud.