Devolución / No me ha llegado el dinero

[patriotadesterrado]

Compre un producto, pero debido a la pandemia el vendedor no pudo realizar el envío. Como sea, él cancelo la compra pero a mí no me ha llegado el dinero (han pasado unas dos semanas ya). ¿Hice algo mal? ¿Tengo que seguir esperando? ¿Alguna solución? Para la compra use una tarjeta visa recargable (tarjeta virtual) usando paypal.