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Devolución

solajuan
Usuario de la Comunidad

He comprado un producto en ebay. Antes de recibirlo solcite la cancelacón del pedido por equivocación, así que anulé la devolución. Acabo de recibirlo y mi pregunta es ¿puedo solicitar una nueva devolución?

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Eso debes preguntárselo al propio vendedor, que es quien gestiona las devoluciones.

 

Pero para la próxima, es recomendable hacer la solicitud cuando lo recibes, no durante el tránsito.

Respuestas (1)

Respuestas (1)

voll_damm999
Usuario de la Comunidad

Según tengo entendido... si pides una cancelación de un pedido y la anulas, ya no puedes volver a abrir otra por el mismo artículo.

Quizás puedas llegar a un acuerdo comunicándote con el vendedor y sinó, hacer algo mediante el centro de resolución de eBay.

Saludos.

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