El comprador no reconoce que el articulo esta defectuosao

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Compre unos auriculares inalambricos, pregunte varias beces al vendedor si estaban bien? Y me envio foto de la caja.
Al abrirlos estan sucios de cera en ambos oidos y eso es anti-higienico. No lo admite y quiere que pague yo la devolucion, que vale mas que los auriculares, me costaron 84€.,incluido gastos envio. Yo jo me los pongo por bien de mi salud.