Etiquetas de devolucion

[grtin.es.fxbvll]

Necesito devolver un artículo que viene defectuoso y que para nada es lo que se pidió aparte se cobro un extra por un dibujo en la.cuna que tampoco ha llegado...

Como se puede proceder porque no m deja comprar la etiqueta tampoco y tampoco contactar con eBay necesito contactar. On ellos