Al cancelar un pedido el sistema autoriza un reembolso automático.
La página de reclamación no funciona cuando se ha cancelado. Solo funciona a partir de la fecha final de entrega prevista, no antes.
Los reembolsos a una cuenta PayPal son instantaneos. En cambio si has pagado con tarjeta de crédito o con una cuenta PayPal cuyos fondos provienen de una tarjeta o cuenta corriente, estos tardan varios días en hacerse efectivo. Si has pagado con PayPal, en ese movimiento debería indicarse si esta pendiente de reembolso. Si has pagado con tarjeta, en tu cuenta debería indicarse que tienes pendiente la devolución de esa domiciliación.
Puedes contactar con eBay a través del acceso al chat que podrás encontrar en la parte de abajo de este enlace.
