Compré el 14 de marzo un artículo y, tras esperar el plazo de tiempo indicado por el proveedor, dicho artículo no me llegó. Traté de ponerme en contacto con el vendedor pero compruebo que se ha dado de baja en Ebay. El 9 de julio abrí una disputa en Ebay y el 15 de julio el vendedor se pone en contacto con Ebay. Desde entonces, la disputa sigue aún abierta y Ebay no me ha dado respuesta alguna; simplemente, me indica que espere porque están revisando el caso.
¿Sería conveniente ponerme en contacto con Ebay a través de su teléfono de atención para que me expliquen qué es lo que ocurre?
Puede que la pregunta sea un poco estúpida, pero es la primera vez que me pasa esto tras más de 15 años comprando en Ebay.
¡Muchas gracias!
