el 13-08-2020 22:54
Llevo meses recibiendo largas del vendedor y no me devuelve el dinero. Aviso a eBay y me dice que no puede hacer nada. Es un artículo que tiene 2 años de garantía y lo he tenido que devolver al vendedor, que me promete el dinero de vuelta, pero no cumple su palabra. EBay, después de 90 días, no quieren saber nada.
EBay ha comprobado en mis mensajes la promesa de devolución incumplida, pero no ha hecho nada, me dice que lo denuncie a consumo, mientras el vendedor-estafador sigue en la plataforma con un 97,5 de valoraciones positivas. No les importa que siga estafando y creando mala imagen, no entiendo que no hagan nada.
No volveré a confiar en eBay NUNCA.
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Pasado los plazos eBay no puede hacer nada. La garantía de los artículos depende del vendedor y del fabricante, siempre que el vendedor sea profesional y de la Unión Europea.