solución a un artículo que ha dejado de funcionar

[josune75]

Hola compré un generador en abril y ahora arranca pero no genera electricidad, he mandado un correo al vendedor y no me ha respondido.. lo pagué con PayPal y tengo los datos de la transacción, supuestamente tiene 2 años de garantía y no tiene ni 6 meses aunque sea un servicio técnico o algo.. Qué puedo hacer?

[byotechnica]

En eBay, nada, ya que solo da 30 días de garantía de compra a partir de la fecha de entrega prevista.

En PayPal habría hasta 180 días y puedes probar a abrir una disputa allí.

Para poder optar a la garantía y poder reclamar a consumo, es necesario que te dieran una factuar con tus datos y los del vendedor