Reembolso por cancelacion del vendedor

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Hola, el dia 20/3/2020, realizé un pedido a ebay de dos productos y efectué el pago del pedido completo, el mismo dia recibí un e-mail de ebay comunicándome la cancelación de uno de los dos productos, cada producto tiene un número de pedido y un vendedor distinto, hoy he recibido un e-mail de abay comunicándome que recibiré el producto del pedido vigente entre el 31 de marzo y el 8 de abril ¿Que debo hacer para el reembolso del pedido ya pagado cancelado por el vendedor?