Soluciones aceptadas (2)
Hola Sonia, primero darte la bienvenida al portal.
Es importante que leas detenidamente las normas para no cometer errores y así tener experiencias positivas con otros usuarios.
Cuando realices una compra tiene que ser con la convicción de que el artículo te interesa sin ningún ápice de duda, a partir de ese momento dispones de 4 días para pagar, aunque te recomiendo pagar al instante para que el comprador vea tu voluntad de terminar satisfactoriamente la transacción. Pero si a pesar de todo realizas la compra y te quieres retractar debes ponerte en contacto con el vendedor y pedirle amablemente que te envíe una cancelación, la cual te llegará a la bandeja de correo de Ebay, aceptas la cancelación y de ese modo el vendedor no pagará comisión de una venta que finalmente no fructifica.
Si en próximas compras tienes algún tipo de duda te recomiendo que pases por el foro antes de tomar una decisión precipitada, ya que en ocasiones el vendedor aplicando las normas del portal puede rechazar tu solicitud de cancelación y abrir lo que se llama un “caso de impago”, por el cual otros vendedores no te venderán, ya que existen filtros para seleccionar los usuarios que pueden acceder a sus artículos.
Espero que tus próximas transacciones leguen a buen puerto y como te he dicho anteriormente no dudes en visitarnos para cualquier aclaración o duda, ya que mis compañeros del foro estarán encantados de aclararte cualquier concepto que no entiendas, así como aconsejarte lo mejor para que ayudes a hacer este portal más grande si cabe.
Suerte en tus compras
PD. Podría ampliar mas a detalle la respuesta, pero no me gusta hacer las respuestas mas largas que Syner
