Si el vendedor al que has comprado y pagado es un vendedor profesional de la Unión Europea, no debería haber problema para que te haga una factura.
Ve a tu historial de compras y contacta con ese vendedor para solicitar la factura.
Ahora, si es un vendedor particular o vende desde otro pais no miembro de la UE, no creo que sea posible.
