el
07-09-2020
19:07
- fecha de última edición
07-09-2020
19:31
por
kh-belma
En julio de 2019 compre una bicicleta al proveedor Y le escribo y no me responde los mensajes y le escribi por la página de Instagram y me dice que el producto no tiene garantía porque se compró por ebay, necesito una ayuda a este tema, ya que estoy perjudicando.
Los artículos comprados en eBay tienen la garantía que pueden ofrecer los vendedores.
Es decir, si has comprado a un profesional de España o la Unión Europea y te dio una factura a tu nombre, puedes reclamarle a el o al fabricante. Si no atendiese, pues se a la oficina del consumidor.
Pero si el vendedor es un particular, no solo no puede hacerte factura, tampoco puede darte una garantía si lo que te ha vendido es algo usado. Si ese vendedor fuera profesional, pero no de la Unión Europea, es muy complicado, por no decir imposible, hacer efectiva una reclamación.