Atraso en envio

[nelidadetrujill-0]

Buenos días mi preocupación es que el artículo fue comprado 16 de abril, ya hace un mes y en mi seguimiento solo sale hasta el 20 de abril. Por que no se plasma situación actual.de donde se encuentra el artículo. Pues lo necesito. Gracias y disculpe la insistencia.

[calyarena]

Sí es correos puede ser que tarde en actualizarse e incluso cuando lo entregen es cuando se pone la situación rela,no es la primera vez que pasa ¿a través de que agencia ha sido enviado y de qué pais? incluso si pudieras poner el número te diría como está.