Impago de articulo

cucakat
Usuario de la Comunidad
Hola compré un artículo por error y comunique al vendedor la cancelación el me dijo que se cancelaba solo y ahora me mandan un impago...ya le comunique q era por error y el me dijo que se cancelaba solo más no puedo hacer.

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srgelias
Usuario de la Comunidad

¿Quién formuló la solicitud de cancelación a través de Ebay?

 

Si la hizo el vendedor en ese caso el comprador debe aceptarla para que se haga efectiva, en otro caso deben pasar 10 días para que se cancele automáticamente

 

las operaciones no se cancelan a través de mensajes privados  y si ha pasado más de 1h desde la compra sólo el vendedor puede iniciar un proceso cancelación

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