el 09-11-2020 13:28
Hola, he comprado un producto que no se corresponde con lo publicitado,quiero devolverlo y el vendedor quiere que pague los gastos de devolución. ¿Que debo hacer para reclamar que el vendedor pague dichos gastos?
Gracias
Si no se quiere hacer cargo, debes ir a la página de consulta de estado de la solicitud y contactar con el chat de atención al cliente, cuyo acceso encontrarás en la parte inferior de la misma. Alli puedes contar el problema y exigir una solución.