He pagado pero no he recibido pedido

rglahozc0
Usuario de la Comunidad

Compré un producto la semana pasada, lo pagué y al poco me contactó por WhatsApp el vendedor diciendo que tenía retenido el importe y que se lo pagara por ingreso fuera de EBay, evidentemente me negué porque le dije que el pago ya estaba hecho. Al poco me comunican que el vendedor ha retirado el artículo pero éste ya está pagado. No encuentro el modo de reclamar que me devuelvan el importe y el banco ya me lo ha retirado. Si entro al artículo pone que ya no existe pero a mí se me comunicó por correo que éste ya había sido enviado. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi dinero?
Gracias.

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