Buenas!! Tengo una preguntilla
El caso es que el comprador ha solicitado la devolución de un artículo simplemente porque se lo ha pensado mejor. El artículo estaba en camino cuando lo solicitó.
Acepté la devolución, ya que cumple con mi política.
El tema es que cuando le llegó el paquete ha cambiado de opinión y ahora me dice que se queda con el artículo. Mi pregunta es, ¿se puede de alguna forma cancelar la solicitud de devolución? Yo como vendedor al menos no encuentro la forma de hacerlo.
Según me pone, el comprador tiene hasta el 15 de Enero de 2021 para realizar la devolución del producto. Entiendo que tras finalizar ese plazo automáticamente se cancelará la solicitud de devolución.
