Harto de la aduana

[zeuzito]

Buenos días, tengo un problema con las aduanas de Canarias...

Tengo entendido que ya han eliminado el DUA, documento único aduanero en el que se pagaba por TODO. Este año eso cambió y para envíos de menor valor de 3000 euros no habría que gestionar ese documento por lo que aduana no debería poner problemas. Me ha llegado una mercancía de Alemania por valor de 59 (75 euros incluyendo envío e IVA del artículo) y me han cobrado casi 20 euros de trámites aduaneros, me parece un robo por una mercancía de 59 cuando ya ha pagado el IVA en la unión europea. Que puedo hacer para reclamar ese dinero? Debo reclamárselo a la aduana de aquí o al vendedor el IVA pagado? Gracias.

[cerovotos]

Eso no puede ser. Si venía de Alemania no pueden cobrarte NADA en la Aduana (que por otra parte no existe entre Alemania y España). Y no te pueden cobrar IVA aquí, ya que no siendo empresa pagas el IVA en origen. Si tienes tiempo y ganas de reclamar y tienes una factura con el IVA desglosado, deberían devolverte el impuesto revolucionario que te han cobrado