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Preocupado por envio a Francia

ozman_0
Usuario de la Comunidad

Hace 14 dias envié una compra que me habian hecho a Francia como carta certificada. A dia de hoy parece ser que aún no llegado ya que en la web de correos en el seguimiento del paquete solo apaece:

 

 

06/08/2015 Admitido

09/08/2015 Salida de la Oficina Internacional de origen

 

Por supuesto aún el comprador no ha dado voto con lo cual parece claro que el paquete aún no ha llegado. La cosa es que un dia antes hice un envio similar a Alemania que tardó en llegar unos seis dias. Y bueno, eso, que estoy preocupado por qué puede estar pasando y por el hecho de que el comprador haga algún tipo de reclamación.

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Comprueba en www.17track.net/es/ o en la web de La Poste a ver si hay alguna actualización del estado. A veces Correos no actualiza cuando el envío sale del pais y viceversa.

 

Si ves que no hay cambios y que tarda mucho ponte en contacto con el comprador para prevenir posibles disputas. Recuerda que la responsabilidad del envío es del remitente.

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