devolución de articulo

[ricardhu77]

hola a todos ... he comprado un articulo y es una falsificación barata, lo he devuelto pero ahora resulta que ni articulo ni dinero ni gastos de envio ni gastos de retorno ni  nada de nada ... vamos que me han timado a lo grande, pero la pregunta es: por que no puedo acceder a la opción DEVOLVER ARTICULO??? entro en la opción pero no me deja devolverlo en la pagina... alguien me hecha un cable¡¡¡ gracias. POR CIERTO EL VENDEDOR ES DE REINO UNIDO Y SE LLAMA a1dailydeal 
LE COMPRE UNOS TENIS NIKE Y DE NIKE NO TIENEN NI LA SUELAA... SON MAS FALSOS QUE LOS BILLETES DEL MONOPOLY ASI QUE CUIDADITO... UN SALUDO.

[softmanta]

En ebay no conozco la opcion devolver articulo, no se si eso existe.

El sistema es tu devuelves por correo certificado y a esperar que cuando el comprador reciba el articulo te devuelva el dinero.

Pero es mas seguro hacerlo abriendo reclamacion en paypal que haciendolo de manera independiente.