AMENAZA VOTO NEGATIVO Y DISPUTA PAYPAL ESTANDO TODO BIEN

[supergangas]

Hola usuarios acabamos de recibir una amenzaza digamoslo asi de un usuario que le a llegado la tapa del telefono trasera rayada y una bateria no le funciona, pero aqui no acaba la cosa le decimos que nos lo envie los accesorios para comprobarlos y se niega y quiere que le enviamos nosotros la tapa nueva y otra bateria y el quedarse supuestamente lo estropeado, POR DIOS A DONDE VAMOS A LLEGAR EN EBAY.

Le damos solucion que se lo cambiamos sin problemas pero primero debera enviarnos los acceorios para comprobarlos y se niega, esto es increible y como le hemos dicho las cosas no funcionan asi y que si esta persona o cualquier otra compra en una tienda y ahi algo mal debera devover las cosas malas y no le van a dar otras nuevas sin devolver lo estropeado.

ESTE ES EL MENSAJE DEL USUARIO: Lo siento pero no les envio nada pagando yo el correo de la devolucion.Si no me envian las dos cosas estropedas, les dare un voto negativo y abrireuna disputa en PayPal Saludos

Le hemos dicho que nos lo devuelva como correo certificado y nosotros le reintegraremos los costes de envio dentro del paquete de los nuevos accesorios y encima AMENAZA.

Creemos y sabemos 100% que las condriciones de compra venta, devolcuiones, envios etc... las ponen los vendedores no los compradores y este usuario quiere hacer lo que el quiera y encima quedarse las 2 tapas y 3 baterias.

ESTO ES INCREIBLE Y SI ESTO LO PERMITE EBAY QUE NOS DEN VOTOS NEGATIVOS INJUSTOS ME PARECE UNA VERGUENZA Y AHORA MISMO VAMOS A ENVIAR EL MENSAJE DE ESTE USUARIO A EBAY.

[supergangas]

Hola softmanta, no tenemos miedo a los votos negativos, pero es una verguenza que se haga esto a vendedores honestos y legales como nosotros y otros en ebay cuando a este usuario desde el primer momento le hemos dicho que se lo cambiamos sin problemas y el se niega a devolver los accesorios que supuestamente le han llegado mal, pero donde a visto usted que vaya a una tienda compre algo y luego vaya y diga que le den accesorios nuevos sin devolver los supuestamente estropeados? DIME DONDE?

Y si se le a de devolver el dinero se le devolvera pero ESTO ES UNA VERGUENZA y de tener la cara muy pero que muy dura siendo personas como somos, pero aun asi si se le a de devolver el dinero del articulo este usuario dira que le devolvamos el dinero primero y luego envia el articulo y va ser que no porque como digo en ninguna tienda fisica o interntet aceptan esto porque como volvemos a decir las condiciones de compra venta, envios, devoluciones etc... las ponen los vendedores no los compradores y si aceptan comprar han de aceptar estas politicas y si no se les pide bien descrito en los anuncios en MAYUSCULAS Y ESPAÑOL QUE SI NO ACEPTAN LAS POLITICAS QUE NO COMPREN.