Abri dos casos en paypal

[pablostone2010]

hola tengo una duda, abri 2 casos por el mismo articulo en paypal por error, ahora q tengo q tengo q escalar la disputa a reclamacion ¿tengo q hacerlo con las dos disputas o solo una? ¿debo cerrar una disputa?

gracias

[shermanblabla]

yo dejaria los dos. despues cuando se solucione  alguno de los dos. cerras el otro