Envías un artículo con envío gratuito por Correo Ordinario, y además está bien especificado en la descripción que no hay seguridad y que el riesgo lo asume el comprador, ofreciendo la posibilidad en la descipción de poder pagar un extra por envio certificado.
El envío se pierde y el comprador reclama. Tu lo has enviado. El quiere que se lo reenvies o mse lo reembolses, pero tu has hecho tu trabajo y lo has enviado.
Puede que el esté mintiendoy quiera quedárselo gratis, o puede que sea cierto.
Va el cliente y retiene el dinero de Paypal, abriendo una disputa.
¿Qué hacer? Hablo en términos de obligaciones y derechos, no comerciales.
