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Artúlos de china no llegan

jvp65
Usuario de la Comunidad

Llevo ya 6 compras de china o Hong Kong que no llegan. El pago está más que verificado en los cargos a la cuenta de la tarjeta asociada a PayPal. Contactando con los vendedores no se han quejado de no recibir el pago. Uno no ha reaccionado, otro asegura reenvio y otros, por suerte, han devuelto el importe. 

Paralelamente sí me han llegado envios de Hong Kong. La diferencia es que tenian envio con tracking.

Resumiendo: Los vendedores de tal zona ¿ ya no son de fiar ? EL ¿ correo de tal zona no es de fiar ? ¿ O el correo español no es de fiar ?

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola JVP65:

  Para que te hagas una idea hoy me llegó a mí un pedido de 4 artículos que hice el 8 de octubre, o sea, mañana haría un mes, y ya tenía la mosca tras la oreja.

  Tardan y esa demora puede ser por su correo de China, por el viaje en avión o barco o por el correo de aquí.

  También hay otra razón y es que desaparecen, sobre todo antes de llegar a la oficina internacional de destino.

  Como sabrás toda venta que pase su entrega más de 30 días se considera "drop-shipping", venta con entrega aplazada y éso está prohibido en el portal salvo que en el anuncio lo ponga y además tenga el consentimiento.

  Por ello, pasado un mes hay que contactar con el vendedor y si no responde abrir caso por artículo no recibido, y aún respondiendo o prometiendo que enviará otro, hay que abrir caso el día 44, sin dejarlo pasar, porque después, lo único que te queda es votar.

  Ten en cuenta también que ahora casi todo pasa por aduana. Como me decía el viernes un agente de correos: "con tal de recaudar paran todo y si es de China, más".

  Dicho lo anterior, no me queda más en el tintero.

  Estate atento a los plazos.

  Suerte y saludos.

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