Articulo roto y con desperfectos

[sapurix]

Pues eso, compré hace 3 dias un soldador electrico, en la descrpicción del anuncio el vendedor clasificaba el estado del articulo como nuevo:
"Nuevo: Otro (ver detalles): Un artículo nuevo, sin usar y sin ninguna señal de desgaste. Puede que falte el empaquetado original del artículo, o que este haya sido abierto o ya no esté precintado. El artículo puede no haber cumplido las normas de calidad del fabricante, o ser un artículo nuevo y sin usar pero con pequeños desperfectos. En el anuncio del vendedor encontrarás todos los detalles y una descripción de los desperfectos, si los hay"

Pues bien he recibido el soldador y viene con quemaduras en las partes plasticas del mango, con restos como de pegamento superglue y para colmo viene con la punta metalica partida.

Venia muy mal empaquetado, el soldador venia en su caja original suelto y con un rollo de estaño dentro suelto también (quizás esto sea lo que rompiese la punta).

La caja venía envuelta con plastico de burbujas (algo inutil ya que lo que habia que proteger era el interior).

¿Que puedo reclamar? ¿Devolución del importe? ¿quien correría con los gastos de envio? Pagué con Paypal.

[sapurix · Accepted solution]

Buenas a todos, quería comentaros en qué ha quedado el tema. 
Finalmente el vendedor ha cumplido con su palabra y me ha enviado una punta totalmente nueva a estrenar para el soldador, además por correo certificado.

Con esto doy por buena la transacción y procedo a darle una valoración positiva.

Este vendedor me ha demostrado, que a pesar de los tiempos en que estamos, donde desgraciadamente cada vez hay mas estafadores y malabaristas del engaño, que sigue habiendo gente seria y sobretodo HONESTA.

Un saludo y gracias a todos.