el 30-01-2016 21:06
Hoy mismo compré un artículo por ebay, una ps4 por 343€(+gastos de envío), mi duda comenzó cuando me intento en poner en contacto con el vendedor y no obtengo respuesta, ha sido mi primera compra y temo de que sea una estafa. Necesito saber que puedo hacer temo de perder tanto dinero.
Hola guillermfeble_0,
En primer lugar bienvenido/a a eBay.
Puntos a tener en cuenta:
- El 97% de los vendedores no trabajan los fines de semana por lo que es normal que si le has enviado un mensaje no hayas tenido respuesta, dicha respuesta la tendrás el Lunes 01/02/2016.
- Cuando realizas un pedido estas manteniendo un contrato vinculante entre comprador y el vendedor, donde en tu caso ya lo has pagado. Por la velocidad de querer anular dicha compra indica que no te interesa y no es lo correcto por tu parte. Ya dependes del vendedor y no está obligado a cancelar esta transacción, dependes de la voluntad del vendedor.
Lo demás ya te lo han respondido.