Buenas tardes, he abierto una disputa en PAYPAL por una compra de la que no estoy satisfecho y quie

[Anonymous]

Buenas tardes, he abierto una disputa en PAYPAL por una compra de la que no estoy satisfecho, quiero devolverla y que me rembolsen el dinero pagado y los gastos de envío, esto es lo que ha pasado:

El vendedor anuncia que vende  un objeto del cual da detalles específicos que no da lugar a dudas ni confusiones, por ejemplo: " Samsung galaxy trend plus, color blanco".

Sin embargo el objeto que envía no se corresponde con la realidad del anuncio ya que es una versión anterior al anunciado, siguiendo con el ejemplo: el vendedor me envía "Samsung galaxy trend, color blanco". 

Quería saber cual es procedimiento para devolver la compra y ademas recuperar lo pagado íntegramente, gastos de envío incluidos.

Gracias.

[byotechnica]

Pues esperar a que responda el vendedor a la disputa. Si no responde antes del plazo para que se cierre debes elevarla a reclamación y esperar a que Paypal de el veredicto.