Hola. Lo primero debes ponerlo en aviso a Ebay porque o bien el vendedor está evitando pagar comisiones eludiéndolas cambiando el precio final o bien alguien ha entrado en su cuenta.
En el 2º caso, Ebay dispone de registros con IPs y rastreo, por lo que si es cierto, te lo indicarán, aunque esto es en la central, los técnicos no tienen acceso a esos registros y la mayoría de atención al cliente están para informar y redirigir preguntas etc.
Abre una disputa para intentar recuperar el importe.
La escusa del hacker es absurda y menos porque te ha contestado desde su cuenta, lo primero que haría un hacker es cambiar la contraseña y modificar textos para que supieran que ha estado allí.
En fin...
