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Como encuentro el manual de instrucciones de una maquina cortasetos 4 en 1 de la marca Fuxtec?

julioef
Usuario de la Comunidad

Como encuentro el manual de instrucciones de la maquina cortasetos 4 en 1 de la marca Fuxte que acabo de adquirir?

La empresa me ha contestado que no tiene servicio postventa y que tiene que ser Ebay quien solucione el problema.

La maquina es el articulo 141033199378, y corresponde a Cortasetos 4 en 1 de la empresa alemana Fuxtec.

Si alguien sabe como solucionar este tema le agradeceria que me contestase. Tampoco encuentro como ponerme en contacto con Ebay para preguntar que hago.

Gracias

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (2)

Respuestas (2)

softmanta
Usuario de la Comunidad
Hay que ver la poca vergüenza de algunos vendedores con lo fácil que es enviar el manual en documento PDF. Si le dijeras que se lo devuelves ya veras que rápido te envía el manual. Y ya te puedo decir que no vas a encontrar en Internet el manual a menos que te lo envie algún vendedor, cosa que es muy difícil que quien no te vende te lo envie.
bacsubi80
Usuario de la Comunidad

Hola.

El manual tendría que proporcionártelo el vendedor, que para algo te vendió el producto, independientemente de que tenga garantía postventga o no. Aunque el su anuncio nada indica de que el producto incluya un manual, así que no están olbigados a dártelo. Si miras en su web podrás ver que si lo hubieras comprado allí sí que tendrías manual (aunque a casi el triple de precio de Ebay): http://www.fuxtec.es/multierramienta-fuxtec-4en1-paquete-completo.html

En conclusión, la empresa sí dispone de manuales, y si no te lo proporcionan es porque o no quieren, o no los quedan, o cualquier otro motivo. Pero tu producto no incluía ningún manual entre las características de compra, por lo que es normal que no te venga con manual.

Mi consejo es que utilices un buscador web para buscar el manual.

Un saludo.

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