el 06-08-2011 02:26
Estimad@s:
Mi problema:
Compré un producto sobre la base del criterio de búsqueda de Ebay que dice LOCATION EE UU ONLY y me encuentro con la sorpresa que este producto es enviado desde China.
Yo soy de Chile y compro en EE UU mediante casilla en Miami para traer a mi país. Acá pago flete e impuestos de aduana.Quiero saber quién es el responsable de que un producto que dice localización en EE UU termina siendo enviado desde Hong Kong. Eso significa que será enviado de Hong Kong a USA y de USA a Chile.Eso significa que puedo llegar a pagar dos aduanas y lo peor que si es detenido en la aduana de USA , quién hará la gestión y los pagos correspondientes, etc. No sé todavía si la empresa que me envía de Miami estaría en condiciones de hacerlo.
Si alguien me puede ayudar con los pasos que debo hacer y si realmente hay responsabilidad de EBay o del vendedor, ya que tendría que pagar dos aduanas y eso no lo tenía considerado. Se que a veces pasan los envíos sin pagar nada, pero si ocurre ¿qué hago? ¿Cuánto son los impuestos? Son dos productos electrónicos por un valor de $198 mas $38 por gastos de envío (1 Kilo).
Una vez que apliqué el filtro: LOCATION EE UU ONLY apareció el producto que quería y como ITEM LOCATION decía: Item location:default, HK, United States ¿Es válida esa forma de presentar un producto engañando al comprador? ¿Por qué poner United States si el producto no se envía ni está localizado en USA? ¿Hay engaño del vendedor, error de Ebay en su sistema o error mío como comprador?
Agradezco su respuesta. Egonzallatino
Hola de nuevo EGONZALLATINO:
No sé si habrás leído mi post anterior, pero dándole vueltas y más vueltas miré en los tutoriales de eBay sobre artículos prohibidos y encontré ésto:
Venta anticipada
http://pages.ebay.es/help/policies/pre-sale.html
Allí establecen un plazo de hasta 30 días para recibir el artículo. Pasado un día más, se considera Venta anticipada y por tanto prohibida, ya que el vendedor no tiene esos artículos y lo vende anticipadamente enviándose desde otro país.
En tu caso, los 30 días serían cuando lo recibieras en Miami, no cuando te llegue a Chile, porque para efectos tu domicilio de envío es en Florida, no en tu país de origen.
Espero que todo te salga bien, que funcione y llegue a tiempo.
Saludos.