Compra el articulo, pero se niega a pagar

[nika_logan]

Buenas abri una disputa porq no me pagaba un  articulo, ahora se a puesto en contacto conmigo la compradora y me a dicho que ebay le mando un correo para que se ponga en contacto conmigo, que ella le dio por error a compralo ya!!

Que tengo que hacer??

Solo me da la opcion de cerrar el caso, que hago? lo cierro ?? de esta manera ebay me devolvera las comisiones??

Muchisimas gracias es que soy muy novatilla

[softmanta]

Si has abierto un caso por impago y ya se ha cumplido el plazo de espera minimo, ya puedes cerrar el caso seleccionando la opcion no he recibido el pago.

Se te devolvera la comision por venta realizada pero no la tarifa de insercion de anuncio. A cambio podras volver a poner en venta el articulo sin pagar la tasa de insercion, usando el boton volver a poner en venta.