Compra licencia antivirus

[dh-inter]

Buenas a todos:

El 6 de agosto compre una licencia de un antivirus Kaspersky al vendedor sachipanal11. Me pidió pago con tarjeta y no admitía Paypal. El mimso sábado me envió la clave y el domingo cuando la metí me dió como clave falsificada (que no trabaja....). Le envió un mensaje a traves de ebay y no me contesta. El domingo 7 eBay me comunica por email que el artículo ha sido borrado por infringir las normas, violar las leyes, etc, etc.....

El día 20 de agosto me ha llegado el cargo a mi tarjeta de crédito. Ya he reclamado a Visa. A alguien se le ocurre que más puedo hacer? Ebay tiene alguna responsabilidad?

Por cierto, el vendedor tiene un 100% de votos positivos.

Saludos y gracias

José Mª

[softmanta]

Y otra cosa que puedes hacer, antes de nada ponte en contacto con el vendedor y dile que te devuelva el dinero. Si no te lo devuelve dile que le vas a enviar todos los datos de la venta a Kaspersky Lab Oficina Central, ya veras que pronto se pone las pilas el vendedor.