Compra licencia antivirus

[dh-inter]

Buenas a todos:

El 6 de agosto compre una licencia de un antivirus Kaspersky al vendedor sachipanal11. Me pidió pago con tarjeta y no admitía Paypal. El mimso sábado me envió la clave y el domingo cuando la metí me dió como clave falsificada (que no trabaja....). Le envió un mensaje a traves de ebay y no me contesta. El domingo 7 eBay me comunica por email que el artículo ha sido borrado por infringir las normas, violar las leyes, etc, etc.....

El día 20 de agosto me ha llegado el cargo a mi tarjeta de crédito. Ya he reclamado a Visa. A alguien se le ocurre que más puedo hacer? Ebay tiene alguna responsabilidad?

Por cierto, el vendedor tiene un 100% de votos positivos.

Saludos y gracias

José Mª

[dh-inter]

Me comentas que "desde que eBay tiene conocimiento, elude su responsabilidad". Esto es bastante comprensible, pero yo lo compré antes de que eBay tuviera conocimiento........

A Visa ya le he reclamado y puesto la denuncia.

Gracias.