Compra por transferencia.

[churingui]

Hola, el pasado día 6 de junio de 2011 realicé una trasferencia a una empresa de Alemania, me dicen por correo que lo envían a través de DHL, pero a día de hoy /13/06/2011) no me ha llegado el producto que adquirí por medio de las SUBASTAS DE EBAY.

Alguien me puede decir si ¿es normal que tarden tanto? Me han dicho que las mercancías a través de DHL tardan sólo 1 día o dos.

Gracias.

[syner-es · Accepted solution]

Piensa que el vendedor habrá esperado a que la transferencia se hiciése efectiva en su cuenta, lo que lleva 2-3 días laborales y supongo que hay que echarle algún que otro día más para que lo despachara así que está todavía dentro de los tiempos razonables. En cualquier caso, contacta con él y pídele que te de el número de tracking (código de seguimiento) y así, entrando en la página de DHL podrás conocer en tiempo real la situación del envío.