Antes de abrir una disputa caso, es conveniente que hables primero con el vendedor, como pusiste en el comentario de tu voto.
Si abres un caso no te devuelven el dinero directamente. Primero te van a pedir que dialogues con el vendedor. Si no llegais a un acuerdo elevaras el caso disputa. Ahí es donde Paypal puede decidir segun las pruebas que reciba. Y una de las conclusiones a las que pueden llegar puede ser que para que te devuelvan el dinero tendrás que mandar primero el celular al vendedor.
