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¿Cual es el tiempo prudencial que he de esperar, para pedir explicaciones al vendedor?

pelujuan
Usuario de la Comunidad

Hola, soy novato, me gustaría saber cual es el tiempo prudencial que he de esperar, para pedir explicaciones al vendedor, de por que no ha efectuado el envió, gracias 

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forero-de-pro
Usuario de la Comunidad

Cuando realizaste la compra?? Ten en cuenta que muchos vendedores, no marcan la opción de "enviado" en ebay, pero eso no quiere decir que no lo hayan mandado.

 

Si es una compra nacional, lo normal es esperar unos 15 días. Si pasado ese plazo aún no lo has recibido, ya es para empezar a preocuparse.

 

Contacta con el vendedor tras ese periodo. Si pagaste con paypal, tienes 45 días para abrir reclamación.

 

Si es una compra internacional, hay que esperar al menos 1 mes.

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