el 16-10-2012 21:55
Compré unos artículos y llegaron mal. Ahora viene la pregunta:
¿Cómo enviarle de vuelta los artículos y saber de confianza que el me va a devolver mi dinero?
Muchas gracias 😉
La seguridad total en internet no existe. Saber con absoluta confianza que te van a devolver el dinero voluntariamente u obligado por paypal tampoco.
Hay muchisimos vendedores que se ingenian mil y unas artimañas "legales" para no devolverte el dinero y muchisimos lo consiguen.
Tu abre disputa en paypal y luego elevala a reclamacion, pero antes de abrir la disputa enviale un correo al vendedor explicandole el asunto. Pidele que te devuelva el dinero, asi sin nada mas, no menciones la devolucion. Hay muchos vendedores que no piden el articulo de vuelta si este es de escaso valor. Si en tres dias no hay respuesta abres la disputa en paypal y cuando el sistema lo permita la elevas a reclamacion y sigues las instrucciones de paypal.
Tendras que devolver el articulo con gastos a tu cargo y lo mas importante, devolver a la direccion que esta registrada en paypal o a la direccion que te diga paypal. No envies a la direccion que te diga el vendedor, solo a la que te diga paypal.
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