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Descripción de artículo engañosa

sir-alcander
Usuario de la Comunidad

Buenas, es la primera vez que me pasa así que quisiera consultarlo por aquí para que alguien que tenga más experiencia en este sentido pueda aconsejarme.

 

Recientemente he comprado un objetivo fotográfico antiguo a un usuario de Ebay en Indonesia. En la descripción dice que está "excelente, claro y limpio". Cuando me ha llegado esta tarde a casa (tras pasar la casi inevitable Aduana) me he encontrado con que el objetivo dista bastante de esa condición de excelencia, tiene un pelo dentro, bastante polvo y marcas, tampoco es exagerado, pero hablamos de mucho dinero. Entiendo que es un artículo antiguo y no va a estar perfecto, pero me parece engañosa la descripción puesto que yo pujé tras leerla detenidamente.

 

Mi pregunta es:

 

¿Puedo exigir la devolución? ¿en el caso de que el vendedor acepte la devolución, los gastos de Aduanas me los reintegraría? ¿puedo solicitarle el reintegro de una parte de lo pagado?

 

En fin, muchas gracias de antemano!

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shoppertecno
Usuario de la Comunidad

Creo que lo de la devolución no es una buena opción por lo siguiente:

 

sabes que ebay tiene unos plazos, a los 45 días pierdes los derechos de reclamación.

Si lo devuelves (y más en estas fechas) puede tardar en llegar y cuando te quieras dar cuenta se han pasado los plazos y ya no podrás reclamar.

 

Yo intentaría negociar una compensación, como ya te dije.

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