Devolvi el articulo porque llego mal, el vendedor no responde a mis correos

[mdelpilar2347]

Compre un mini netbook a china y llego mal, despues de hablar con el vendedor me digo que se lo enviara que me mandaba uno nuevo. Se lo envie y ya lo ha recibido pero ahora no contesta a mis correos. Como era a china se han pasado los 45 de dias de proteccion al comprador y la disputa que abri en paypal la han cerrado automaticamente. El caso es que no se que hacer, os ha pasado algo similar a vosotros, que puedo hacer, estoy desesperada.

Gracias.

[softmanta · Accepted solution]

Si aun no habías recibido  el dinero, lo que tenías que haber hecho es elevar la disputa a reclamación antes de que pasaran 20 días de haber abierto la disputa. Ahora intenta abrir una reclamación por un motivo distinto al del motivo inicial. Busca en paypal esa opción y si no la encuentras escríbeles un correo electrónico y llámales por teléfono y diles que paypal te reintegre el dinero. Dales a paypal el número de certificado de correos.