Hola, yo quisiera hacer una pregunta, es mi caso actual, vendí un artículo hace un mes, el envio era ordinario con la opción para el comprador de elegir correo certificado por un coste extra, el comprador no eligió el envio certificado así que procedí con el envio ordinario, a dia de hoy el comprador asegura que no le a llegado el producto y que va a abrir una reclamación a paypal, como se yo que no a recibido el paquete y quiere quedarse el producto y recuperar su dinero? que debo hacer en este caso?
gracias
