El comprador me ha pagado, pero no responde

[modapasarela21]

Hola, tengo 5 vestidos en mismo modelo pero en 5 colores, subo en un anuncio con 5 unidades, el 1º comprador ha comprado en color Rojo, el siguiente dia el 2º comprador ha elegido en color Rojo tambien, al 2ºcomprador le he enviado varios mensajes a su email, incluso un sms a su movil, diciendole que yo habia vendido el Rojo a 1ºcomprador, si quiere otro color o el dinero? pero no me responde nada. llevo 5 dias ya sin noticia del comprador, que puedo hacer ahora?

[platadesings · Accepted solution]

Supongo que te habrá pagado por paypal. En ese caso, no  creo que tenga demasiada relevancia lo que debas hacer primero.

Ve a tu cuenta paypal y al lado de donde tienes el pago, dale a "emitir reintegro".

Luego abre la disputa que más se acerque a las circunstancias para recuperar las comisiones.

Creo que se debe hacer así, pero a ver si alguien te dice algo más, porque a mi nunca me ha pasado eso y sólo te doy una idea de lo que yo haría, aunque quizás no es lo correcto.