HOLA, HE COMPRADO UN PAR DE ARTICULOS A UN VENDEDOR QUE ME ASEGURO QUE REALIZABA ENVIOS COMBINADOS.. AHORA ME DICE QUE NO ME LOS COMBINA..

[7edu7]

PUES ESO.. AHORA ME DICE QUE NO ME LOS COMBINA. QUE HAGO?`PUEDO RECLAMAR LOS ARTICULOS? A DONDE TENGO QUE DIRIGIRME?  (CONSERVO LOS EMAILS DONDE ME DICE QUE SI REALIZA ENVIOS COMBINADOS).

PUEDO VOTARLE NEGATIVO? Y SI EL HACE LO MISMO?

[medianos.minerales]

Hola 7EDU7: Se me olvidaba decirte.

  Por envío combinado se entiende la agrupación de todos los artículos comprados por un usuario y enviado en un solo sobre, caja o paquete y su precio se reduce al precio marcado por su peso y embalaje.

  Se entiende fácilmente que sea en un solo envío, pero cuesta entender cuánto se cobra por ese envío combinado, lo que dependerá del peso y medidas de ese paquete. Hay vendedores que cobran una cantidad fija hasta 2,5 kgs., otros que cobran 50 céntimos o un euro por artículo añadido y así a partir del segundo artículo cobran esa cantidad, que para el tercer artículo sería 1 o 2 euros más, y así sucesivamente.

  Otros que no hacen envío combinado y cobran artículo por artículo, porque ahí tienen la ganancia, y los envían juntos. Actuando así, poco futuro les espera como vendedores y tendrán que rectificar.

  Como puedes ver, las variantes son muchas, pero que beneficien al vendedor, sólo si hacen envío combinado y gastos lo mismo para uno que para 10 artículos, si no superan un peso determinado.

  Saludos.