He comprado un artículo, en mi cuenta aparecen dos iguales y ahora me dice el vendedor que no he pagado uno. Que debo hacer.

[magunev2013]

Hola soy nuevo en ebay.

He comprdo una batería para el portátil y la he pagado, pero cual es mi sorpresa que en mi cuenta de ebay aparece que yo he pedido dos ese mismo día al mismo vendedor y por lo tanto una de ella no la he pagado.

El vendedor me ha enviado un mensaje con lo siguiente: Se ha abierto un caso de impago de artículo para esta compra. Fecha límite para efectuar el pago: 15 feb 2013.

Que debo de hacer puesto que yo solo quiero una y por lo tanto he pagado una el mismo día que la pedí.

He intentado desde el primer momento eliminar esa segunda batería pero no puedo. Lo más que he podido hacer es archivalor, pero no  he conseguido nada con ello.

Muchas gracias.

[softmanta]

Has comprado 2 articulos con 1 minuto de diferencia entre ambas compras.

Tienes que pedirle al vendedor que te envie una solicitud de cancelacion de venta por una de las compras y cuando la recibas la aceptas y ya esta.

[onazole]

Pues no puedes hacer nada (salvo pagar, claro).

Procura andar con mas cuidado con las compras.

....

[cerovotos]

Ultimamente parece uns epidemia esto de comprar repetido

[crib9780]

Buenas tardes, no se mucho sobre el tema pero en mi opinion deberias ponerte en contacto con el vendedor y exponerle tu problema y si es un vendedor serio no te deberia dar mas problemas, creo que lo deberia entender.

Es mi opinion, espero te sirva de algo y soluciones tu problema.