Información sobre el caso no disponible

[melferas]

El caso es que intentando cancelar una compra me lleva a una página donde sale eso.

Llevo desde esta mañana intentando entrar en los datos del artículo y nada. El caso es que necesito terminar con la compra cuanto antes para volver a pedir el artículo (me equivoqué en la forma de pago y solo se podía cambiar repitiendo el proceso).

He leído posts en los que dicen que este mensaje puede durar semanas ¿Es esto cierto? ¿Cómo me pongo en contacto para que lo arreglen cuanto antes? Me urge el comprar el artículo de nuevo y que no se confundan ambas compras al mismo vendedor.

[miluave2008]

Si pasaron dos semanas es el vendedor quien tiene que cancelarlo.

En el centro de resoluciones a la derecha del caso "emprender una acción".

Si te corre prisa que te ponga un anunciio nuevo "vender similar" y ya está.