Justificante de compra para la garantía de fabricante

[cbrugada]

He comprado un teléfono móvil.

El vendedor es una tienda.

El producto es nuevo (precintado).

¿Debe el vendedor entregarme algún tipo de justificante de compra (ya sea un ticket o factura) para que pueda estar cubierto por los 2 años de garantía que ofrece el fabricante?

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola CBRUGADA de nuevo:

  Pues espero que sí.

  Tuviste suerte que te llegara.

  La garantía suele ser de 2 años, pero la mayoría tienen un año más.

  Según qué compañía uses tú, si es distinta de Orange lo tendrás que llevar a tu tienda habitual para asegurarte de que va bien, y antes échale una foto por dentro del móvil, no sea que te cambien piezas, como a mí me pasó. Y sobre todo cuidado con el IMEI, porque el vendedor lo puede anular o cambiar y ver que deja de funcionar, intenta modificar esa clave para hacerla tuya, si puede ser.

  Es demasiado que el vendedor te quiera cobrar 200 euros más por la factura, sobre todo si a él le facturaron por varios móviles, y no tiene relevancia.

  Espero que todo te salga bien.

  Suerte y saludos.